Résumé:
Communication orale
La communication orale est omniprésente dans notre société contemporaine. Maîtriser la communication orale est donc indispensable dans la sphère privée comme dans la sphère professionnelle. Pourtant, la communication orale et celui qui la pratique souffrent souvent d'une mauvaise réputation car :
- on oppose la communication orale à la communication écrite qui serait plus sérieuse, plus noble, plus respectable ;
- on assimile souvent le communicant à un manipulateur et séducteur dangereux ;
- on comprend mal le fonctionnement complexe de la communication orale qu'on a alors tendance à rejeter, par peur de l'inconnu.
La communication orale est un outil. Elle n'est donc ni morale ni immorale en soi. C'est l'objectif qu'elle sert qui sera condamnable ou respectable.
Cet ouvrage a pour objectif de vous donner toutes les notions de base et de vous présenter les concepts fondamentaux. Il tentera de définir ce que communiquer à l'oral signifie. Vous expliquera qu'il s'agit d'un processus complexe en détaillant les 3 langages auxquels tout communicant recourt, consciemment ou non. Et vous donnera toutes les clés pour devenir un bon communicant.